Referencje Lumberg Polska — szkolenie z obsługi reklamacji

Opinia o Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska — szkolenia z obsługi reklamacji

Maj 2014

Firma Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska w terminie 10–11.05.2014 przeprowadziła dwudniowe szkolenie „Profesjonalna Obsługa Reklamacji” dla brygadzistów, mistrzów i pracowników QS.

W ramach przygotowania do realizacji projektu firma Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska zapoznała się ze specyfiką naszego działania i dostosowała narzędzia oraz przykłady do naszej organizacji, co przełożyło się na efektywność szkolenia, satysfakcję uczestników i zmianę nastawienia do reklamacji.

Uczestnicy szczególnie docenili umiejętność przedstawienia zagadnień w sposób zrozumiały, ćwiczenia praktyczne oparte o case study z firmy, elastyczność oraz możliwość przećwiczenia omawianych tematów. Szkolenie przygotowało naszych pracowników do profesjonalnej obsługi zgłoszeń reklamacyjnych.

Polecamy firmę Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska jako solidnego realizatora projektów szkoleniowych.

Z poważaniem,
Aneta Grabowska
Z-ca Kierownictwa Zakładu
Lumberg Polska

Ocena końcowa usługi: 5.0 / 5.0 (Bardzo dobra).
Pozytywna ocena realizacji projektu na podstawie treści referencji klienta.

Zapytaj o szkolenie z obsługi reklamacji

Chcesz zorganizować podobne szkolenie z obsługi reklamacji dla swojego zespołu?
Skontaktuj się z nami — przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.