Metryka Projektu B2B
|
Klient Temat szkolenia Branża |
Cel wdrożenia Kompleksowe wsparcie rozwoju kompetencji miękkich kadry MSWiA: od zaawansowanej komunikacji i profesjonalnej obsługi interesanta, przez techniki negocjacyjne i zarządzanie konfliktem, po optymalizację efektywności osobistej i odporność na stres w środowisku administracji rządowej. ✓ Zrealizowano pomyślnie ★ 5.0 / 5.0 |
Termin realizacji Format projektu Forma szkolenia Stacjonarne warsztaty szkoleniowe | Warszawa |
Referencje Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji — szkolenia z rozwoju umiejętności interpersonalnych
Opinia o Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska — szkolenia interpersonalne dla administracji
Biuro Kadr, Szkolenia i Organizacji Ministerstwa Spraw Wewnętrznych i Administracji potwierdza wykonanie przez firmę Wstronerozwoju Ewelina Zdzieszyńska usługi przeprowadzenia szkoleń z zakresu rozwoju umiejętności interpersonalnych dla pracowników MSWiA w okresie od 2 września do 7 listopada 2016 r. z następujących tematów:
- Autoprezentacja i wystąpienia publiczne — 35h w ramach 3 szkoleń
- Obsługa interesantów i klientów zewnętrznych ze szczególnym uwzględnieniem obsługi trudnego klienta — 56h w ramach 4 szkoleń
- Profesjonalne negocjacje — 14h w ramach 1 szkolenia
- Zarządzanie konfliktem — 14h w ramach 1 szkolenia
- Zarządzanie sobą w czasie i efektywna organizacja pracy — 28h w ramach 2 szkoleń
- Zarządzanie stresem — 28h w ramach 2 szkoleń
Na zamówienie składało się: przeprowadzenie diagnozy potrzeb przed każdym ze szkoleń, opracowanie dedykowanych materiałów szkoleniowych, zapewnienie profesjonalnych trenerów, przeprowadzenie dedykowanych szkoleń, ewaluacja oraz wydanie certyfikatów dla uczestników. Liczba przeszkolonych osób: 235.
Szkolenie zostało pozytywnie ocenione przez uczestników, zaś w opinii Zamawiającego usługa została przeprowadzona w sposób profesjonalny i rzetelny.
Z poważaniem,
Małgorzata Paszkiewicz
Zastępca Dyrektora Biura Kadr, Szkolenia i Organizacji
Ministerstwo Spraw Wewnętrznych i Administracji
Ocena końcowa usługi: 5.0 / 5.0 (Bardzo dobra).
Pozytywna ocena realizacji projektu na podstawie treści referencji klienta.
Zapytaj o szkolenia interpersonalne dla firm i instytucji
Chcesz zorganizować podobne szkolenia z rozwoju umiejętności interpersonalnych dla swojego zespołu?
Skontaktuj się z nami — przygotujemy ofertę dopasowaną do potrzeb Twojej firmy.

Czy chcesz otrzymać ofertę tego szkolenia?